サロン専用POSのご紹介
こんにちは。
いつもEasyPOSスタッフブログをご覧いただきありがとうございます。
営業担当の朝倉です。
私が通っている美容室では、名前を伝えるだけで「朝倉さん、いつもありがとうございます。担当のスケジュール確認しますので、お日にちお時間いつになさいますか?」とスムーズに受け付けを済ませられます。
予約も簡単で、何より自分の説明をすることなく自分を分かってくれていることに非常に満足しております。
しかし、何年も通った中でのことなので、これが2回目だったらこのような満足感は得られなかったと思います。
このような満足感が得られる予約に題して、
本日は、EasyPOSサロン向けの予約機能をご紹介いたします。
■CTI電話受付機能(オプション)
こちらは冒頭でお話しました、予約電話受け付け時のオプションです。
既に来店履歴のあるお客様からの電話を着信した瞬間に、お客様データがパソコン画面上に表示されます。顧客検索や入力作業の手間が省け、同じ画面から施術履歴を参照することが可能で、そのまま予約に結び付けることが出来ます。
■WEB予約(オプション)
お店の営業時間外など、24時間予約を受け付けることが出来ます。お店のホームページからのWEB予約サイトを構築することにより、広告サイト以外にもWEB予約のルートを作ることが出来ます。来店されるお客様自身が、施術内容、日時、顧客情報を入力したものがPOSの予約台帳へ反映されるので、お店側で入力の手間もなくなります。
●予約促進について
メール配信機能が標準で備わっており、顧客情報をもとに、個別に初回来店後のお礼メールや、イベント・キャンペーンの告知など、あらかじめ設定した内容が自動で配信されるので、次回予約の促進に繋げることが出来ます。
予約一つとっても色々な方法があり、 上記のような機能を活用し、新規顧客の獲得や、リピーターの確保へ繋げられるのではないかと思います。
上記の他にもサロン様向け機能も十分に備わておりますので、お客様のお困りのことや要望に対応していきたいと思います。
今後とも、EasyPOSをよろしくお願いします。
新しい月のスタートに合わせて
こんにちは。
いつもEasyPOSスタッフブログをご覧いただきありがとうございます。
サポート担当の鹿嶌(カシマ)です。
今朝、家を出ると少しだけ空気が冷んやりしていて、急に秋の気配を感じました。また、今日から新学期がスタートする学校が多いのでしょうか、通勤電車が昨日までよりも混んでいるのを感じました。
そんな新しい月のスタートに合わせて、EasyPOSのバージョンアップについてご案内したいと思います。
今回は飲食店向けパッケージが対象で、メニューごとに課税区分を変える事ができるようになりました。
通常のメニューは外税にしたいけれど、ランチタイムのメニューは、会計を効率良くするために内税で登録したい!というご要望にお応えする機能になっております。
その他にも、コースメニューや飲み放題などを内税にする事で、お会計が分かりやすくなります。団体のお客様であれば、幹事様の負担を軽くする事ができます。
バージョンアップによって、EasyPOSをご利用いただいているお客様だけでなく、そのお店を利用するお客様にとっても、快適で使いやすくなるよう、機能の見直しを図っていかなければと思います。
お客様からのご意見、ご要望など、遠慮なくお寄せ下さい。
ポータブルPOS!
こんにちは。
いつもEasyPOSスタッフブログをご覧いただき、ありがとうございます。
担当の青木です。
先日、出張先へ向かう際の東京駅での事です。
新幹線へ乗り込む前に飲み物と軽食を買おうと思い、駅弁屋さんへ入りました。
そこはやはり駅弁屋さん。夏休みの手助けもあって、レジには長蛇の列が5列…
店内はかなり混雑しており、私の前に4人も待っていましたが時間もあまりなかったので、仕方なく列に並びお会計待ちをしました。
職業病か目線はレジへと向かっており、
どういう会計捌きをしているのか見てみると、
ポータブルPOSを使用していました。
と、いうわけで今回はポータブルPOSについてご紹介したいと思います。
POS本体自体がハンディとなっておりスキャナーが内蔵されております。
POS本体でバーコードを読み取り、超小型の無線プリンターからレシートが発行され、簡易金庫にて入出金を行う、これが一連の作業となります。
また、ハンディ本体からお会計データが無線で送信される仕組みになっており、これ一台でPOSの役目をこなしてしまいます。
最小スペースかつどこでも利用できるのが大きなメリットです。
デメリットはやはり導入コストがかかるという点が挙げられます。
EasyPOSグループでもこのようなポータブルPOSをご案内可能です。
ついでに同一のポータブルPOSでカード決済も可能な機種もございます。
業務効率を上げるなら最強のレジシステムかと思います。
ご興味のある方は是非一度ご相談ください。
本日で8月も終わり、2016年も残すところあと4ヶ月です。
そう聞くと本当に一年が早く感じます…
更なるサービスの向上を目指してまいりますので、これからもEasyPOSグループを宜しくお願いいたします。
出会いに感謝
こんにちは。
いつもEasyPOSスタッフブログをご覧いただきありがとうございます。
営業担当の遊佐です。
EasyPOSグループに配属されて一か月…
ついに!
最初のお客様と出会うことができました。
そこで今回は、私の最初のお客様をご紹介したいと思います。
「宝フーズ」様です。
スリランカ出身のご家族が、
海外の食品、食材を卸販売しています。
日本では見ることができない食材も
多く取り扱っており、日本にいながら
海外の文化を体験することができます。
特にこのマンゴージュースがオススメです!
とても濃厚で、何度でも飲みたくなります。
また、オーナー様は気さくで、
日本語がペラペラなので、
ついつい会話が弾んでしまいます。
是非、茨城県に訪れた時は、
立ち寄ってみてください。
記念に一枚写真を撮らせていただきました。
これからEasyPOSをご利用いただく中で、
ご不明点やご相談などあると思いますが気軽にお問い合わせください。
迅速に対応いたします。
私自身も、お客様と一緒に成長していきたいと思います。
これからも頑張るぞー!!
日本代表
こんにちは。
在庫管理と棚卸し
こんにちは。
いつもEasyPOSスタッフブログをご覧いただきありがとうございます。
サポート担当の鹿嶌(カシマ)です。
先日、現在10店舗ほどでEasyPOSをご利用いただいているお客様から、在庫管理についてご相談をいただきました。
各店舗毎の在庫金額を集計して、適正在庫の見直しを図りたいという事でした。
1店舗につき1割、在庫を減らす事ができれば、10店舗で10割、つまり丸々1店舗分の在庫が削減できる、もしくは新しい店舗の在庫に回せるわけです。このように考えると、適切に在庫を管理する事ができれば、とても大きな効果が見込めるのがわかります。
EasyPOSでは、管理画面から在庫一覧を表示すると各商品の総在庫数、総在庫金額が確認できます。店舗毎の在庫数も一覧で確認する事ができるので、この機能をご利用くださいとご案内しました。
さて、在庫管理を適切に運用するためには、棚卸し作業を避けて通る事はできません。
8月も残すところ後 5日なので、そろそろ棚卸し業務に関するお問い合わせが増える頃です。
多くても月に一度しか行わない作業なので、なかなか全てを把握するのは難しいと思います。
処理の仕方がわからなくなってしまった!
もっと効率の良い方法はないか?
といったお問い合わせは、いつでもサポートダイアルにお電話ください。
これからPOSレジの導入を検討している方も、
どんな事で困っているのか、どんな使い方をしたいのか、お気軽にお問い合わせください。
お客様の「困った」を解決する方法を、お客様と一緒に考え、ご提案いたします。
POSレジを切り替えて売り上げUP!
こんにちは。
いつもEasyPOSスタッフブログをご覧いただきありがとうございます。
営業担当の皆藤です。
先日、今年の7月にEasyPOSを設置させていただいた、カラオケ店のオーナー様
から嬉しい一報をいただきました。
「皆藤さん!EasyPOSにしてから売り上げが上がったよ!」
導入してから一カ月ちょっと。
なぜ売り上げが上がったかはオーナー様もまだよくわからないとのことですが
前月や前年と比べても、あきらかに売り上げが上がったそうです。
オーナー様は「たまたまだとは思うけどね(笑)」とおっしゃっていましたが、
私は「いや絶対EasyPOSにしたからですよ!」と冗談半分、本気半分で返しました。
(※設置後の写真です↓)
EasyPOSに切り替える前も、カラオケ店なのでPOSレジを導入していました。
故障に伴う切り替えだったため、特に業務効率の面で大きく変わったところはなく
オーナー様が言う通り、なぜ売り上げが上がったのかは正直なところ私もよくわかりませんでした。
しかし、不思議と古いPOSレジを切り替えたら、売り上げが上がったという声をいただくことがあります。
もちろん、業務効率が改善されたために売り上げが上がったなど明確な理由がある場合を除いてです。
そのような場合、本当に偶然の場合もあるとは思いますが、何かしらの理由があって売り上げが上がっている場合もあると思います。
理由はお店によって様々だとは思いますが、
例えば、
・古いPOSシステムの金額の計算方法に誤りがあった。
・従業員の不正抑止に繋がった。
・POSレジの外観が変わって印象が良くなった。
などなど、本当にそんな事あるのかな?といったことが意外と売り上げに繋がっていたりするかもしれません。
いずれにせよ、EasyPOSにして売り上げが下がった!という声は今まで一度も聞いたことがないのでご安心ください。(笑)
古いPOSレジからの切り替えのお問合せもお待ちしております!